Kỳ thực tập đầu tiên là bước ngoặt quan trọng, giúp bạn hiểu rõ nghề nghiệp tương lai và định hình hướng phát triển bản thân. Nếu không tìm hiểu kỹ từ trước, bạn dễ rơi vào trạng thái “sốc” tâm lý khi công việc thực tế khác xa mong đợi, dẫn đến lãng phí thời gian quý giá. Ngược lại, việc chủ động nắm rõ mình sẽ làm gì sẽ giúp bạn tự tin hơn, chuẩn bị tốt hơn, và tận dụng tối đa những giá trị thực sự từ kỳ thực tập này.

1. Thực tập sinh ngành kinh doanh/sale làm những công việc gì?

Khi trở thành thực tập sinh kinh doanh/sale, bạn sẽ tham gia trực tiếp vào các hoạt động thực tế, học hỏi và tích lũy kinh nghiệm bằng cách thực hiện các công việc sau đây:

1.1 Hỗ trợ bộ phận kinh doanh – Sales support

• Gọi điện chăm sóc khách hàng tiềm năng: Bạn sẽ học cách giao tiếp, tư vấn sơ bộ về sản phẩm hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp đang cung cấp. Đây là cơ hội để rèn luyện kỹ năng nói chuyện, thuyết phục và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.

• Hỗ trợ lập báo giá, hợp đồng: Bạn được làm quen với các bước chuẩn bị tài liệu bán hàng, học cách xây dựng báo giá, hợp đồng mẫu dưới sự hướng dẫn của nhân viên chính thức.

• Nhập liệu và quản lý thông tin khách hàng (CRM): Thực tập sinh sẽ làm quen với các phần mềm quản lý quan hệ khách hàng, cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống, giúp theo dõi và chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn.

1.2. Tham gia nghiên cứu thị trường

• Thu thập thông tin đối thủ, khách hàng mục tiêu: Bạn sẽ được giao nhiệm vụ tìm kiếm và tổng hợp thông tin về đối thủ cạnh tranh, khách hàng tiềm năng, xu hướng thị trường, nhằm giúp bộ phận kinh doanh/sale có cái nhìn rõ ràng hơn khi ra quyết định.

• Phân tích dữ liệu cơ bản: Bạn có thể được hướng dẫn thực hiện các bước phân tích, xử lý dữ liệu cơ bản (như phân loại, lọc, tổng hợp dữ liệu bằng Excel) để tạo báo cáo sơ bộ phục vụ các chiến lược kinh doanh và marketing.

1.3. Làm việc cùng phòng Marketing (nếu có)

• Hỗ trợ triển khai các chiến dịch marketing: Thực tập sinh đôi khi sẽ tham gia viết nội dung quảng cáo, bài viết website, fanpage, hoặc hỗ trợ việc khảo sát khách hàng, từ đó hiểu rõ hơn sự phối hợp giữa bộ phận kinh doanh và marketing.

• Tham gia brainstorm và đề xuất ý tưởng: Đây là cơ hội tốt để bạn chủ động đóng góp những ý tưởng mới, sáng tạo, giúp nâng cao giá trị của doanh nghiệp và phát triển năng lực cá nhân.

1.4. Báo cáo công việc hàng ngày/tuần

• Học cách viết báo cáo chuyên nghiệp: Bạn sẽ phải làm quen với việc báo cáo công việc định kỳ, trình bày rõ ràng, ngắn gọn và chuyên nghiệp, từ đó rèn luyện kỹ năng trình bày và tổng hợp thông tin.

• Giao tiếp, cập nhật tiến độ công việc với quản lý: Việc thường xuyên trao đổi, cập nhật tình hình với cấp trên sẽ giúp bạn hiểu rõ mục tiêu, cải thiện cách thức làm việc, và nhận phản hồi liên tục để phát triển kỹ năng một cách nhanh chóng.

2. Những kỹ năng nên chuẩn bị trước khi thực tập

Để có một kỳ thực tập hiệu quả trong lĩnh vực kinh doanh, bạn nên chủ động chuẩn bị những kỹ năng cơ bản sau đây:

2.1. Kỹ năng giao tiếp

Giao tiếp là kỹ năng đặc biệt quan trọng đối với bất kỳ công việc nào liên quan đến kinh doanh. Bạn nên luyện tập khả năng nói chuyện rõ ràng, tự tin, biết cách lắng nghe và đặt câu hỏi đúng trọng tâm. Kỹ năng giao tiếp tốt sẽ giúp bạn dễ dàng trao đổi với đồng nghiệp, khách hàng, đồng thời nhanh chóng thích nghi với môi trường làm việc chuyên nghiệp.

2.2. Kỹ năng tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint)

Việc nắm vững những công cụ văn phòng cơ bản như Word, Excel và PowerPoint sẽ là lợi thế lớn khi đi thực tập. Bạn sẽ thường xuyên dùng Excel để xử lý dữ liệu khách hàng, phân tích thị trường, Word để viết báo cáo và PowerPoint để trình bày ý tưởng, kế hoạch. Ít nhất, bạn nên hiểu được cách sử dụng cơ bản những công cụ này để không gặp trở ngại trong công việc hàng ngày.

2.3. Tư duy logic và chủ động học hỏi

Trong môi trường kinh doanh, bạn sẽ gặp rất nhiều tình huống bất ngờ, các vấn đề phát sinh đòi hỏi sự nhanh nhạy và tư duy logic để xử lý tốt. Ngoài ra, tinh thần chủ động học hỏi, luôn sẵn sàng nhận nhiệm vụ mới, tích cực tìm kiếm thông tin và giải pháp sẽ giúp bạn học hỏi nhanh và gây ấn tượng tốt với cấp trên.

2.4. Biết cách đặt mục tiêu cho bản thân khi thực tập

Nhiều bạn đi thực tập mà không đặt ra mục tiêu rõ ràng, dẫn đến việc mất phương hướng, thực tập xong mà không nhận được giá trị nào thực sự. Trước khi bắt đầu, hãy tự đặt cho mình một số mục tiêu cụ thể như: học kỹ năng gì, gặp gỡ và mở rộng mạng lưới quan hệ như thế nào, hay thậm chí là tìm kiếm cơ hội trở thành nhân viên chính thức. Việc này giúp bạn có động lực rõ ràng, định hướng tốt hơn và tận dụng tối đa cơ hội thực tập của mình.

3. Những điều “thật” bạn sẽ học được từ kỳ thực tập

Kỳ thực tập trong ngành kinh doanh/sale không chỉ giúp bạn làm quen với môi trường làm việc thực tế mà còn là cơ hội để tích lũy những trải nghiệm giá trị mà trường học không thể mang lại:

3.1. Hiểu cách một doanh nghiệp vận hành bộ máy kinh doanh

Bạn sẽ thấy rõ từng bước trong quy trình bán hàng, cách doanh nghiệp xây dựng và chăm sóc khách hàng, cũng như hiểu rõ mối liên kết giữa các bộ phận như sales, marketing, và dịch vụ khách hàng. Những kiến thức này giúp bạn có cái nhìn toàn diện và sâu sắc hơn về cách doanh nghiệp hoạt động.

3.2. Rèn luyện các kỹ năng mềm quan trọng

Khi làm việc thực tế, bạn sẽ phải sử dụng và phát triển mạnh mẽ những kỹ năng mềm cần thiết như teamwork (làm việc nhóm), quản lý thời gian hiệu quả, và kỹ năng viết email chuyên nghiệp. Đây là những điều bạn khó có thể học tốt nếu chỉ ngồi trên ghế nhà trường.

3.3. Tăng sự tự tin khi giao tiếp với người lạ và khách hàng

Ban đầu, bạn có thể cảm thấy ngại hoặc không tự tin khi nói chuyện với người lạ, đặc biệt là khách hàng. Nhưng sau một thời gian thực tập, bạn sẽ dần quen và tự tin hơn trong giao tiếp, biết cách xử lý các tình huống phát sinh, thậm chí có thể trở thành người giao tiếp tốt, thuyết phục hiệu quả.

3.4. Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức nếu thể hiện tốt

Nếu bạn làm việc nhiệt tình, chủ động và thể hiện năng lực trong quá trình thực tập, rất có thể bạn sẽ được doanh nghiệp giữ lại làm nhân viên chính thức. Đây chính là cơ hội tuyệt vời để bạn chính thức bước chân vào thị trường lao động, xây dựng sự nghiệp ngay khi chưa tốt nghiệp.

4. Thực tế không màu hồng: Những điều bạn nên lưu ý

Bên cạnh những điều tuyệt vời mà kỳ thực tập ngành kinh doanh mang lại, vẫn có một số thực tế mà bạn nên lưu ý để tránh thất vọng hoặc cảm giác “vỡ mộng”:

4.1. Công việc không phải lúc nào cũng hấp dẫn

Có thể bạn sẽ phải làm những việc nhỏ nhặt, đôi khi nhàm chán như photocopy, sắp xếp giấy tờ, nhập liệu hay chuẩn bị tài liệu họp. Đây là những điều mà không ai nói trước nhưng chắc chắn bạn sẽ gặp phải.

4.2. Không chủ động, bạn sẽ không học được gì

Thực tế là không ai có nghĩa vụ phải cầm tay chỉ việc cho bạn từng chút một. Nếu bạn thiếu chủ động hỏi han, đề xuất tham gia công việc hay yêu cầu hướng dẫn cụ thể từ đồng nghiệp, bạn sẽ khó học hỏi được gì từ kỳ thực tập này.

4.3. Có thể gặp áp lực hoặc căng thẳng từ môi trường làm việc

Doanh nghiệp luôn có những áp lực riêng về doanh số, khách hàng, deadline, vì thế, đôi lúc bạn sẽ cảm thấy căng thẳng hoặc áp lực khi làm việc. Đừng quá lo lắng, bởi đây cũng là điều kiện tốt để bạn rèn luyện khả năng chịu áp lực và quản lý căng thẳng trong công việc thực tế.

4.4. Không phải thực tập nào cũng sẽ được giữ lại làm nhân viên chính thức

Dù bạn rất cố gắng, đôi khi cơ hội trở thành nhân viên chính thức còn phụ thuộc vào chính sách, kế hoạch tuyển dụng và ngân sách của doanh nghiệp. Vì vậy, hãy luôn chuẩn bị tâm lý, xác định rõ mục tiêu thực tập là tích lũy kinh nghiệm và kỹ năng trước tiên.

Những điều trên không phải để làm bạn nản lòng, mà là để bạn chuẩn bị tâm lý thật tốt, chủ động hơn và tận dụng tối đa giá trị từ kỳ thực tập ngành kinh doanh.

5.Gợi ý nơi tìm việc thực tập ngành kinh doanh

Nếu bạn đang băn khoăn không biết nên bắt đầu tìm kiếm cơ hội thực tập kinh doanh/sale ở đâu, dưới đây là một số gợi ý hiệu quả dành cho bạn:

5.1. Các website tuyển dụng uy tín

• TopCV.vn – Chuyên trang dành cho sinh viên, rất nhiều vị trí thực tập kinh doanh chất lượng được cập nhật liên tục.

• VietnamWorks.com – Có nhiều vị trí thực tập tại các doanh nghiệp lớn, tập đoàn đa quốc gia.

• YBOX.vn – Đặc biệt phù hợp với các bạn trẻ, thường xuyên đăng tải cơ hội thực tập kinh doanh, marketing.

• LinkedIn – Một mạng xã hội chuyên nghiệp, giúp bạn dễ dàng tìm kiếm các cơ hội thực tập từ các doanh nghiệp lớn, đồng thời xây dựng thương hiệu cá nhân.

5.2. Các nhóm Facebook theo ngành

Bạn cũng có thể tìm cơ hội từ các nhóm Facebook chuyên chia sẻ vị trí tuyển dụng thực tập như:

• Internship & Job Opportunity in Vietnam

• Cơ hội thực tập – Internship Opportunity

• Việc làm Sales, Marketing & sale

• Thực tập sinh – Việc làm cho sinh viên

5.3. Chủ động tìm kiếm trực tiếp tại công ty mơ ước

Một cách hiệu quả khác đó là chủ động theo dõi fanpage, website của các doanh nghiệp bạn quan tâm, hoặc trực tiếp liên hệ phòng Nhân sự để hỏi về các cơ hội thực tập. Việc này thể hiện sự chủ động và nghiêm túc, giúp bạn ghi điểm trong mắt nhà tuyển dụng.

Kết luận: Biến kỳ thực tập thành bước đệm vững chắc

Đừng bao giờ xem nhẹ kỳ thực tập, bởi đây không chỉ là một yêu cầu bắt buộc của trường mà chính là bước khởi đầu quan trọng trong hành trình sự nghiệp của bạn. Sự chủ động chính là chìa khóa thành công, giúp bạn tận dụng tối đa những trải nghiệm, bài học và mối quan hệ trong thời gian thực tập.

Hãy nhớ rằng, con đường sự nghiệp vững chắc luôn bắt đầu từ chính những điều nhỏ nhất bạn làm mỗi ngày.

Nếu bạn đang làm một công việc trái ngành hoặc không có điều kiện lấy dấu tại công ty đang làm, DAUTHUCTAP.COM sẽ giúp bạn với dịch vụ mua dấu thực tập. Cam kết dấu chuẩn từ hàng hàng chục công ty đa ngành nghề đang hoạt động.