Đối với sinh viên năm cuối ngành marketing, kỳ thực tập là một trong những yêu cầu bắt buộc của chương trình học. Đây cũng là giai đoạn giúp bạn tiếp cận thực tế công việc, áp dụng những kiến thức đã học vào môi trường doanh nghiệp và quan trọng hơn hết, xác định rõ định hướng nghề nghiệp của mình. Vậy thực tập marketing làm gì? Công việc cụ thể của một thực tập sinh marketing là gì? Hãy cùng Dauthuctap.com tìm hiểu chi tiết trong bài viết này!
Thực Tập Sinh Marketing Là Gì?
Thực tập sinh marketing là người đảm nhận các công việc hỗ trợ trong lĩnh vực tiếp thị tại một doanh nghiệp hoặc agency. Đây là cơ hội để sinh viên năm cuối hoặc sinh viên mới ra trường học hỏi kỹ năng thực tế, làm quen với quy trình làm việc và xây dựng nền tảng vững chắc cho sự nghiệp sau này.
Các doanh nghiệp thường tuyển thực tập sinh marketing để hỗ trợ các hoạt động nghiên cứu thị trường, xây dựng nội dung, triển khai chiến dịch quảng cáo, quản lý kênh truyền thông và nhiều nhiệm vụ khác. Tùy vào định hướng chuyên môn, thực tập sinh marketing có thể tham gia vào nhiều mảng như digital marketing, content marketing, trade marketing, branding…
Thực Tập Marketing Làm Gì? Những Công Việc Cụ Thể
1. Hỗ trợ nghiên cứu thị trường
Nghiên cứu thị trường là một trong những công việc quan trọng giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về khách hàng, xu hướng tiêu dùng và đối thủ cạnh tranh. Thực tập sinh marketing thường sẽ hỗ trợ thu thập dữ liệu khách hàng thông qua khảo sát, phân tích hành vi người tiêu dùng trên các nền tảng, từ đó đánh giá mức độ quan tâm của họ đối với sản phẩm hoặc dịch vụ.
Bên cạnh đó, bạn cũng có thể tham gia nghiên cứu đối thủ cạnh tranh bằng cách so sánh các sản phẩm/dịch vụ, chiến lược truyền thông, điểm mạnh – điểm yếu của từng thương hiệu trên thị trường. Kết quả nghiên cứu này sẽ giúp công ty đưa ra những điều chỉnh phù hợp trong chiến lược marketing. Đây cũng là cơ hội giúp bạn rèn luyện tư duy phân tích và khả năng nắm bắt thông tin nhanh nhạy.
2. Sáng tạo nội dung
Nội dung (content) là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp tiếp cận và kết nối với khách hàng. Vì vậy, thực tập sinh marketing thường đảm nhận vai trò hỗ trợ sáng tạo nội dung trên nhiều nền tảng khác nhau. Từ việc viết bài cho website, blog, fanpage, email marketing đến việc hỗ trợ sáng tạo nội dung hình ảnh, video, infographic, bạn sẽ được thỏa sức thể hiện sự sáng tạo của mình. Đây là cơ hội tuyệt vời để bạn trau dồi kỹ năng viết lách, thiết kế và lên ý tưởng nội dung phù hợp với từng kênh truyền thông.
Một nhiệm vụ quan trọng khác là phối hợp với các phòng ban liên quan như sales, thiết kế, vận hành để đảm bảo chiến dịch marketing diễn ra suôn sẻ và đạt được hiệu quả tối đa.
3. Tham gia tổ chức sự kiện & chiến dịch marketing
Ngoài hoạt động marketing online, nhiều doanh nghiệp còn triển khai các sự kiện, chiến dịch offline để tiếp cận khách hàng. Đây cũng là một trải nghiệm thú vị dành cho thực tập sinh marketing. Bạn sẽ tham gia vào quá trình lên kế hoạch, chuẩn bị và tổ chức các sự kiện như hội thảo, hội chợ, triển lãm. Bên cạnh đó, bạn sẽ hỗ trợ các công việc hậu cần, đón tiếp khách mời, điều phối chương trình. Những nhiệm vụ như vậy sẽ giúp bạn rèn luyện kỹ năng tổ chức, làm việc nhóm và giao tiếp.
4. Báo cáo & phân tích dữ liệu
Việc theo dõi và phân tích dữ liệu là một kỹ năng quan trọng giúp đánh giá hiệu quả các hoạt động marketing. Thực tập sinh có thể hỗ trợ thu thập số liệu về doanh số bán hàng, số lượng khách hàng, chi phí marketing và sử dụng các công cụ thống kê để phân tích và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch marketing. Sau đó, bạn sẽ tổng hợp và trình bày kết quả phân tích dưới dạng báo cáo, đề xuất các giải pháp để cải thiện hiệu quả hoạt động marketing.
Thực Tập Sinh Digital Marketing Làm Gì?
Digital marketing là một lĩnh vực quan trọng trong marketing hiện đại, tập trung vào tiếp thị trên các nền tảng kỹ thuật số. Dưới đây là những nhiệm vụ cụ thể mà một thực tập sinh digital marketing thường đảm nhận:
1. SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm)
SEO (search engine optimization) là một trong những kỹ năng quan trọng giúp website có thứ hạng cao trên công cụ tìm kiếm như google, từ đó tăng khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng. Công việc của thực sinh SEO bao gồm nghiên cứu từ khóa, tối ưu nội dung website để tăng thứ hạng trên google, cải thiện trải nghiệm người dùng và xây dựng hệ thống backlink. Bên cạnh đó, thực tập sinh cần theo dõi hiệu suất seo bằng các công cụ như Google Search Console hoặc Ahrefs để đánh giá hiệu quả và điều chỉnh chiến lược phù hợp.
2. Quản lý mạng xã hội
Quản lý và phát triển kênh truyền thông trên mạng xã hội cũng là một phần không thể thiếu trong công việc của thực tập sinh Marketing. Bạn sẽ được hỗ trợ quản lý các trang mạng xã hội như fanpage, Instagram, TikTok, LinkedIn,… lên lịch đăng bài, theo dõi tương tác và trả lời bình luận/tin nhắn của người dùng. Việc này giúp bạn hiểu rõ hơn về cách thức hoạt động của các nền tảng truyền thông số và cách xây dựng cộng đồng trực tuyến.
3. Hỗ trợ triển khai quảng cáo (Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads…)
Tham gia vị trí thực tập sinh Digital Marketing bạn còn có cơ hội tham gia vào việc hỗ trợ thiết lập và tối ưu quảng cáo trên các nền tảng như Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads, phân tích hiệu suất quảng cáo, đánh giá tỷ lệ chuyển đổi (CVR), chi phí trên mỗi lượt click (CPC), từ đó đề xuất cải thiện. Đồng thời, bạn cũng cần tham gia lên ý tưởng cho nội dung quảng cáo để tăng mức độ thu hút.
4. Email Marketing
Email marketing là một phương pháp tiếp cận khách hàng trực tiếp và cá nhân hóa, giúp doanh nghiệp duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ và tìm kiếm khách hàng mới. Đối với vị trí này, công việc của bạn sẽ là thiết kế nội dung email, xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng và theo dõi tỷ lệ mở email để đánh giá hiệu quả chiến dịch. Đây là một trong những kỹ năng quan trọng giúp các bạn thực tập sinh phát triển tư duy chiến lược và phân tích dữ liệu trong marketing.
5. Phân tích dữ liệu & báo cáo
Phân tích dữ liệu là một yếu tố then chốt trong digital marketing, giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu quả chiến dịch và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu thực tế. Do đó, thực tập sinh marketing sẽ có cơ hội tiếp cận và sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu như Google analytics, Facebook insights để theo dõi hiệu suất chiến dịch, đánh giá mức độ tương tác trên mạng xã hội (engagement), tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate) và các chỉ số quan trọng khác. Từ đó, thực tập sinh sẽ hỗ trợ lập báo cáo số liệu, phân tích dữ liệu nhằm đánh giá kết quả của từng chiến dịch, đồng thời đề xuất những phương án cải thiện để tối ưu chiến lược marketing trong tương lai.
Thực Tập Sinh Marketing/Digital Marketing cần làm gì để hoàn thành tốt chương trình thực tập?
Chủ động học hỏi, đặt câu hỏi
Trong quá trình thực tập, bạn nên chủ động tìm hiểu công việc, đặt câu hỏi với đồng nghiệp và cấp trên để nắm bắt kiến thức một cách nhanh chóng. Đừng ngại thử nghiệm những điều mới và tìm kiếm phản hồi để cải thiện kỹ năng.
Nắm bắt cơ hội để thử sức với nhiều công việc khác nhau
Thực tập là thời điểm lý tưởng để bạn khám phá nhiều khía cạnh khác nhau của marketing. Hãy tham gia vào các dự án đa dạng như viết nội dung, chạy quảng cáo, SEO, email marketing, tổ chức sự kiện… Điều này giúp bạn phát hiện ra đâu là lĩnh vực mình thực sự yêu thích và phù hợp nhất.
Xây dựng mối quan hệ với đồng nghiệp
Networking là yếu tố quan trọng trong marketing. Trong thời gian thực tập, hãy kết nối với đồng nghiệp, tham gia vào các hoạt động của công ty, học hỏi từ những người có kinh nghiệm. Điều này không chỉ giúp bạn có thêm kiến thức mà còn mở ra cơ hội việc làm sau này.
Luôn cập nhật kiến thức và xu hướng mới
Marketing, đặc biệt là digital marketing, thay đổi liên tục. Các thuật toán của Google, Facebook hay xu hướng tiêu dùng có thể thay đổi nhanh chóng. Vì vậy, bạn cần đọc sách, tham gia khóa học online, theo dõi các chuyên gia trong ngành để luôn cập nhật kiến thức mới.
Kết luận
Chắc hẳn, đọc đến đây bạn đã hiểu được “Thực tập marketing làm gì?” Đây không chỉ là cơ hội để bạn rèn luyện kỹ năng chuyên môn mà còn giúp bạn hiểu rõ hơn về cách hoạt động của ngành marketing trong thực tế. Hãy luôn chủ động, kiên trì và không ngừng học hỏi. Nếu bạn đang tìm kiếm một cơ hội để phát triển bản thân, hãy mạnh dạn ứng tuyển và tận dụng tối đa trải nghiệm thực tập để mở ra nhiều cơ hội nghề nghiệp trong tương lai.
