Thực tập ngân hàng là cơ hội quý báu giúp sinh viên ngành tài chính, ngân hàng, kinh tế có cái nhìn thực tế về môi trường làm việc chuyên nghiệp. Nhiều bạn thắc mắc: “Thực tập ngân hàng làm gì?” và liệu công việc này có phù hợp với định hướng nghề nghiệp hay không. Bài viết này của dauthuctap.com sẽ giúp bạn hiểu rõ về công việc, kỹ năng cần thiết và cơ hội phát triển sau kỳ thực tập.
Thực tập ngân hàng làm gì? Công việc cụ thể
Mỗi ngân hàng sẽ có cách phân công công việc khác nhau, nhưng nhìn chung, thực tập sinh ngân hàng sẽ được trải nghiệm nhiều bộ phận với các nhiệm vụ chính như sau:
1. Giao dịch viên thực tập
- Hỗ trợ khách hàng mở tài khoản, hướng dẫn sử dụng các dịch vụ ngân hàng.
- Kiểm tra và xử lý chứng từ giao dịch, đảm bảo tính chính xác của các giao dịch tài chính.
- Hỗ trợ giao dịch nộp/rút tiền, chuyển khoản, thanh toán hóa đơn.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng Internet Banking, Mobile Banking và các dịch vụ ngân hàng số.
- Quan sát và học hỏi quy trình làm việc của giao dịch viên chính thức để nâng cao kỹ năng phục vụ khách hàng.

2. Thực tập sinh tín dụng
- Thu thập hồ sơ vay vốn của khách hàng, kiểm tra tính đầy đủ và chính xác của giấy tờ.
- Hỗ trợ nhân viên tín dụng phân tích tài chính và đánh giá khả năng vay vốn của khách hàng.
- Học cách soạn thảo hợp đồng tín dụng, cam kết bảo lãnh và các văn bản liên quan.
- Kiểm tra và đối chiếu thông tin khách hàng trước khi giải ngân để đảm bảo tuân thủ các quy định tín dụng.
- Nghiên cứu và cập nhật các chính sách tín dụng, lãi suất và điều kiện vay vốn của ngân hàng.
3. Thực tập sinh kế toán – kiểm toán ngân hàng
- Hỗ trợ kiểm tra, đối chiếu số liệu kế toán giữa các bộ phận để phát hiện sai sót.
- Học cách lập báo cáo tài chính nội bộ của ngân hàng, bao gồm báo cáo thu chi, cân đối kế toán.
- Kiểm tra tính hợp lệ của chứng từ giao dịch, đảm bảo các khoản chi tiêu phù hợp với quy định tài chính.
- Hỗ trợ công tác kiểm toán nội bộ, rà soát số liệu kế toán và đề xuất các phương án cải thiện quy trình.
- Hỗ trợ thực hiện các công việc liên quan đến thuế và báo cáo tài chính theo yêu cầu của cơ quan quản lý.

4. Thực tập sinh marketing ngân hàng
- Hỗ trợ triển khai các chiến dịch quảng bá sản phẩm/dịch vụ của ngân hàng qua kênh online và offline.
- Nghiên cứu thị trường và phân tích hành vi khách hàng để đề xuất chiến lược tiếp cận hiệu quả.
- Viết nội dung truyền thông cho website, mạng xã hội, email marketing và các tài liệu quảng cáo.
- Hỗ trợ tổ chức sự kiện, hội thảo khách hàng và các chương trình ưu đãi.
- Tham gia phát triển các chiến dịch digital marketing, quảng cáo Google Ads, Facebook Ads nhằm tăng cường nhận diện thương hiệu ngân hàng.
5. Thực tập sinh quản trị rủi ro ngân hàng
- Thu thập, phân tích dữ liệu rủi ro tín dụng, rủi ro thanh khoản và các loại rủi ro tài chính khác.
- Hỗ trợ đánh giá và đề xuất giải pháp giảm thiểu rủi ro tài chính cho ngân hàng.
- Nghiên cứu các quy định, chính sách quản trị rủi ro do Ngân hàng Nhà nước và các tổ chức tài chính ban hành.
- Hỗ trợ thực hiện các báo cáo rủi ro định kỳ và đề xuất điều chỉnh chính sách tín dụng phù hợp với thị trường.
- Tham gia vào các dự án xây dựng hệ thống kiểm soát rủi ro hiệu quả hơn.

Lộ trình thăng tiến của ngành ngân hàng
Lộ trình thăng tiến trong ngành ngân hàng phụ thuộc vào vị trí xuất phát, năng lực cá nhân và định hướng nghề nghiệp. Tuy nhiên, nhìn chung, con đường phát triển của một thực tập sinh ngân hàng có thể diễn ra theo các bước sau:
- Thực tập sinh (Internship): Bước đầu làm quen với môi trường ngân hàng, học hỏi quy trình làm việc và thực hành các kỹ năng nghiệp vụ.
- Cộng tác viên (Affiliate): Hỗ trợ các nhiệm vụ cụ thể trong từng bộ phận, có thể nhận được trợ cấp hoặc hoa hồng theo kết quả công việc.
- Nhân viên – Chuyên viên (Junior, Senior, Executive): Chính thức trở thành nhân viên ngân hàng, đảm nhận công việc chuyên môn như giao dịch viên, tín dụng, kế toán, kiểm toán, marketing, quản trị rủi ro…
- Trưởng nhóm (Team Leader): Quản lý một nhóm nhân viên trong bộ phận, chịu trách nhiệm giám sát và hỗ trợ nhân viên cấp dưới.
- Trưởng phòng, trưởng bộ phận (Manager): Quản lý toàn bộ hoạt động của phòng ban, xây dựng chiến lược phát triển và đảm bảo mục tiêu kinh doanh.
- Giám đốc chi nhánh hoặc Giám đốc bộ phận khu vực: Phụ trách toàn bộ hoạt động của một chi nhánh hoặc khu vực, đảm bảo lợi nhuận và chiến lược kinh doanh.
- Cấp quản lý cấp cao (CFO, CCO, CIO, CTO, CEO…): Nắm giữ các vị trí lãnh đạo chủ chốt, hoạch định chiến lược dài hạn và đưa ra các quyết định quan trọng của ngân hàng.
Việc thăng tiến nhanh hay chậm phụ thuộc vào năng lực, kinh nghiệm và khả năng thích ứng của mỗi cá nhân. Nếu bạn có định hướng rõ ràng, luôn học hỏi và nâng cao kỹ năng chuyên môn, cơ hội phát triển trong ngành ngân hàng là rất rộng mở.

Những lưu ý khi đi thực tập ngân hàng
- Tuân thủ quy định của ngân hàng: Đọc kỹ và tuân thủ nội quy làm việc, quy trình nghiệp vụ để tránh vi phạm quy định.
- Chủ động học hỏi: Đừng ngần ngại đặt câu hỏi, xin ý kiến từ các anh chị đi trước để nâng cao kỹ năng.
- Ghi chép cẩn thận: Ghi lại những điều quan trọng trong quá trình làm việc để dễ dàng tra cứu khi cần thiết.
- Rèn luyện tác phong chuyên nghiệp: Đi làm đúng giờ, ăn mặc phù hợp với môi trường ngân hàng và thể hiện thái độ nghiêm túc.
- Xây dựng mối quan hệ tốt: Kết nối với đồng nghiệp, cấp trên để tạo dựng mạng lưới quan hệ giúp ích cho sự nghiệp sau này.
- Cẩn trọng khi xử lý dữ liệu: Ngân hàng là nơi xử lý thông tin quan trọng, thực tập sinh cần đảm bảo bảo mật thông tin và tránh sai sót trong công việc.
- Tận dụng cơ hội: Nếu có cơ hội tham gia các dự án thực tế, hãy chủ động tham gia để tích lũy kinh nghiệm quý báu.
Kết luận
Thực tập ngân hàng là cơ hội tuyệt vời để bạn rèn luyện kỹ năng, tích lũy kinh nghiệm thực tế và mở rộng cơ hội nghề nghiệp. Hy vọng bài viết của dauthuctap.com đã giúp bạn trả lời câu hỏi “Thực tập ngân hàng làm gì?” và chuẩn bị tốt nhất cho kỳ thực tập sắp tới. Hãy tận dụng cơ hội này để học hỏi và phát triển bản thân!






